Как сообщили в Сибирской генерирующей компании, подобные начисления связаны с особенностью расчётов для домов, не оборудованных приборами учёта тепла.
Как разъяснил директор теплосбытового подразделения СГК в Красноярске Константин Бородин, жильцы домов без работающих общедомовых счетчиков оплачивают отопление не по фактическому потреблению, а по утверждённому нормативу. Годовая стоимость услуги равномерно распределяется на девять месяцев отопительного периода, поэтому плата является фиксированной и не зависит от фактической даты включения отопления.
При этом некоторые жители получили квитанции с нулевой суммой за отопление. По словам представителя компании, это свидетельствует об исправной работе общедомового прибора учёта. В таких домах начисления за сентябрь появятся в октябрьских платёжных документах.
«Если срок снятия показаний в вашем доме пришёлся на период до 23 сентября, а отопление было включено позже, то в текущей квитанции вы также можете увидеть нулевое начисление», — добавили в СГК.