Разочарованная покупательница обратилась за помощью в краевой Роспотребнадзор. Специалисты ведомства напомнили, что потребители имеют право требовать замену товара на аналогичный или вернуть деньги, если продукт не соответствует стандартам.
«Реализация продукции, не соответствующей органолептическим показателям, недопустима. При хранении и продаже пищевых товаров должны соблюдаться условия, установленные производителем», — подчеркнули в Роспотребнадзоре.
В ответ на инцидент владельцу магазина было выдано предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований законодательства.
Ранее рассказывали, что красноярка отсудила деньги за недоставленный заказ в "Яндекс. Еде".