Жителям Красноярска рассказали, что нужно делать, если случайно купил просроченный товар, а обнаружил это только дома. Так, во-первых, не стоит паниковать. Закон в такой ситуации находится на стороне потребителя. Во-вторых, стоит вернуться в магазин и взять с собой чек. На удивление, чек можно и не брать. Впоследствии нужно сообщить продавцу, что товар испорчен, поэтому вы можете потребовать возврата или замены товара.
В случаях, если продавец отказывает обменивать продукт или возвращать деньги, вы в праве написать претензию в адрес магазина, а также должны обратиться в Управление Роспотребнадзора.
Напомним, что в Роспотребнадзоре рассказали о пользе салатных листьев.