Жители Красноярского края начали писать жалобы на частое изменение стоимости товаров. В магазинах могут поменять цену до нескольких раз за один день.
По словам Дмитрия Горяева, жители региона отмечают, что при расчете на кассе им заявляют, что товар стоит существенно больше, нежели чем это было указанно в торговом зале. Продавцы, в свою очередь, на вопросы покупателей говорят о том, что стоимость товара действительно стала выше, однако ценник не успели заменить.
При этом на территории РФ действует закон, согласно которому изготовитель обязан вовремя предоставить необходимые и достоверные сведения покупателю о товаре. Соответственно стоимость товара входит в эти сведения. Таким образом, продавец обязан продать товар по той цене, которая стоит на ценнике.
В том случае, если покупка совершена и чек был пробит, то необходимо потребовать выплаты разницы. Если же покупатель получит отказ, то он должен в письменном виде отдать претензию продавцу, а одну оставить при себе. При этом в экземпляре должна быть отметка о вручении претензии.
Добавим, что подобное нарушение является поводом для привлечения продавца к административной ответственности.
Ранее «МК в Красноярске» писал о том, что губернатор Александр Усс поручил контроль за ценообразованием на социально значимые товары в Красноярском крае.
