Как стало известно, женщина обратилась в автосервис для перекраски левого заднего крыла своего автомобиля, заплатив за услуги 15 тысяч рублей. Однако, забирая машину вечером, она не заметила, что новый цвет значительно отличался от остального кузова. После мойки на поверхности стали видны пятна, которые, по всей видимости, были оставлены химическими веществами. Кроме того, следы краски остались на резинках стекол и бампере.
Представители автосервиса отказались признать наличие проблем. Эксперт, к которому обратилась женщина, оценил ущерб в 40,5 тысяч рублей, однако достичь мирного соглашения с автосалоном не удалось — там утверждали, что мастер был самозанятым.
В итоге суд встал на сторону потребителя. В сумму компенсации вошли: стоимость работ — 15 тысяч рублей, убытки от услуг эксперта — 40,5 тысяч рублей, неустойка — 55,5 тысяч рублей, моральный вред — 3 тысячи рублей, штраф — 57 тысяч рублей и судебные расходы — 8 тысяч рублей.
Ранее рассказывали, что в Красноярске продавца зеркал обязали вернуть заказчику 84 тысячи рублей.