Жительница Норильска приобрела месячный абонемент в фитнес-клубе «Максимус» за 6 500 рублей, однако не смогла воспользоваться услугами в полном объеме из-за неудовлетворительного качества обслуживания.
После обращения с претензией к индивидуальному предпринимателю о возврате оставшихся средств за 20 неиспользованных дней, сумма которых составила 4 332 рубля, женщина получила отказ. В результате она решила обратиться в суд для защиты своих прав.
Специалисты Управления Роспотребнадзора предоставили заключение в поддержку потребителя. Суд удовлетворил исковые требования, расторгнув договор об оказании услуг. ИП Горбань И.В. теперь обязан выплатить жительнице Норильска 7 975 рублей, включая штраф и компенсацию морального ущерба. Решение суда вступило в законную силу.