Жительница Красноярска выиграла суд против магазина «М.Видео» и отсудила компенсацию в размере 120 тысяч рублей за некачественно установленный телевизор, который упал со стены и разбился.
Женщина приобрела телевизор за 32 692 рубля, кронштейн за 6 299 рублей и заказала услуги по установке и настройке за 4 399 рублей. Работы были выполнены мастером, однако спустя год настенное крепление не выдержало нагрузки, и техника рухнула на пол.
Гарантийный срок на установку ещё не истек, поэтому пострадавшая обратилась в магазин с требованием о возврате денег. Однако там отказали в претензии, поэтому девушка пошла в суд.
В ходе разбирательства специалисты Роспотребнадзора были привлечены для защиты прав потребителя. В итоге стороны пришли к мировому соглашению, согласно которому магазин техники обязался выплатить 120 000 рублей. Эта сумма включает стоимость расходов, а также компенсацию морального вреда, неустойку и штраф.
Ранее в ведомстве рассказали, какие продукты укрепляют женское здоровье.