С 8 апреля центры госуслуг Красноярска будут принимать только по предварительной записи. Такие меры были приняты в связи с наплывом посетителей в период самоизоляции и продлением нерабочего периода до 30 апреля.
Теперь попасть на прием в МФЦ можно будет только в заранее назначенное время, причем, цель визита должна быть неотложной, например, получение паспорта или регистрация факта смерти.
Таким образом, в центрах будут открыты лишь несколько дежурных окон, которые будут осуществлять следующие услуги: замену и выдачу паспортов, госрегистрацию рождения и смерти, социальную поддержку граждан (назначение социальных выплат, пособий, социальной помощи), а также услуги центров занятости населения.
Сообщается, что заявители, записавшиеся на прием до 3 апреля, будут обслуживаться в полном объеме.
Также уточним, что многие виды государственных услуг можно получить, не выходя из дома, на сайте www.gosuslugi.ru. Например, можно записать ребенка на получения места в детском саду, заказать справку об отсутствии судимости, получить информацию о рынке труда (выписку из банка вакансий).
Дополнительную информацию можно получить по телефону горячей линии КГБУ "МФЦ": 8-800-200-3912 и на официальном сайте учреждения www.24mfc.ru.
Ранее сообщалось, что директор МФЦ в Красноярске Наталья Ревкуц ответила на претензии в соцсетях о том, что сотрудникам не выдают маски в период карантина, когда центры госуслуг переполнены людьми. Фото ответа в своем Facebook опубликовал депутат Александр Глисков. Вот, что говорится в сообщении Натальи:
- В качестве информации сообщаю, индивидуальная маска эффективна в случае ношения ее распространителем инфекции, смена маски в таком случае должна проходить каждые 2 часа. Оснащение сотрудников МФЦ масками не планируется, так как мы не считаем сотрудников распространителями инфекции, а создавать негативную, пугающую посетителей обстановку крайне вредно. Желаю здоровья Вам и вашим близким! Мы все переживем и со всем справимся!- написала она.
В комментариях тут же обрушилась волна ответов от горожан, некоторые описывают ситуацию в МФЦ как плачевную:
- Была в мфц в пятницу 27. Девочки в масках через одного. Реально " на взводе". Не удерживаются. А один посетитель пинал терминал. Еле успокоился...вот думаю к маскам нужны и успокоительные. Странно в автобусах маски есть...где-то же берут...
- Пусть руководитель садится на место рядового сотрудника и посидит в разгар пандемии, людей принимает и без маски! Увольнение это минимальное наказание для такого руководителя.
-С точностью до наоборот, носителям уже пофиг, а вот здоровым нужно поберечься.
-Нужно обратиться в прокуратуру и уволить данного руководителя
Как добавил Глисков, маски в некоторых отделениях работникам все же выдали и перенастроили очередь, теперь нет предварительной записи через госуслуги, только через коллцентр.
Ранее "МК в Красноярске" писал, что сотрудники городских МФЦ жалуются на большой поток людей, несмотря на работу по предварительной записи. При этом никаких масок и антисептических средств работникам не выдают. Представитель МФЦ назвал эту информацию «не соответствующей действительности» и пригрозил сотрудникам наказанием.