Общая сумма взысканий превысила 14 тысяч рублей, сообщили в краевом управлении Роспотребнадзора.
В первом случае женщина приобрела наушники, но через несколько дней гаджет сломался. Во втором — продавец ввёл её в заблуждение: в описании уличной камеры видеонаблюдения был указан слот для СИМ-карты, которого на самом деле не оказалось.
Оба продавца свою вину не признали и не пошли на досудебное урегулирование. Тогда покупательница обратилась в суд и выиграла оба дела.
Кроме стоимости товаров, ей присудили штрафы, компенсацию морального вреда и почтовые расходы. Дело принципа оказалось важнее суммы.
