Женщина рассказала, что во время похода за покупками её сын захотел в туалет, но сотрудники магазина отказались пустить их в служебный санузел.
«Я обратилась к персоналу с просьбой разрешить нам воспользоваться туалетом, но нам категорически отказали. Имеют ли они право так поступать?» — поинтересовалась горожанка.
В ведомстве разъяснили: с юридической точки зрения сотрудники магазина правы. Законодательство не обязывает торговые точки оборудовать туалеты для посетителей, равно как и предоставлять доступ к служебным санитарным помещениям.
Однако в Роспотребнадзоре подчеркнули, что в данном случае вопрос упирается не в букву закона, а в человеческое отношение.
Напомним, год назад в Красноярске произошёл похожий инцидент: в книжном магазине в центре города отказались пустить в туалет двухлетнего малыша, в результате чего ребёнок описался прямо в торговом зале.
