Как сообщили в региональном отделении Социального фонда России, нововведение является важным шагом в цифровизации социальной сферы и направлено на упрощение процедуры получения льгот и услуг для пенсионеров.
По словам заместителя управляющего Отделением СФР по Красноярскому краю Марины Долматовой, ключевое преимущество новой системы заключается в автоматическом формировании цифрового удостоверения: «Главное удобство нововведения в том, что для получения цифрового удостоверения пенсионерам не нужно подавать никаких заявлений».
Электронное удостоверение представляет собой QR-код, который автоматически генерируется на портале государственных услуг. Для граждан, уже имеющих статус пенсионера, код уже доступен в их личных кабинетах. Те, кто только что оформил пенсию, получат QR-код в течение десяти дней после присвоения статуса.
Представители Социального фонда подчеркивают, что физический носитель с QR-кодом не требуется — достаточно иметь мобильное устройство с установленным приложением «Госуслуги». При этом традиционные бумажные и пластиковые пенсионные удостоверения сохраняют свою юридическую силу и продолжают действовать. Пластиковые документы по-прежнему можно получить в клиентской службе Отделения СФР по Красноярскому краю.
Для получения подробной информации о нововведении пенсионеры могут обращаться в контакт-центр Отделения Социального фонда России по Красноярскому краю по бесплатному телефону 8 (800) 100-00-01. Линия работает с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 16:00 по местному времени.
Внедрение электронных пенсионных удостоверений соответствует общероссийскому тренду на цифровизацию государственных услуг и призвано сделать взаимодействие пенсионеров с социальными службами более комфортным и технологичным.
