Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю, с продавца взыскано 37 тысяч рублей, что почти в четыре раза превышает стоимость самого товара.
По информации ведомства, мужчина заказал и оплатил куртку стоимостью 9870 рублей в октябре 2024 года через сайт социальной сети «Одноклассники». Однако товар так и не был доставлен покупателю.
После безрезультатных попыток урегулировать вопрос напрямую с продавцом, покупатель обратился в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства оказали помощь в составлении искового заявления, после чего дело было направлено в суд.
Помимо стоимости неполученного товара, с предпринимателя взысканы неустойка, компенсация морального вреда и штраф. Решение суда вступило в законную силу, и предприниматель обязан выплатить всю сумму в полном объеме.