Норильчанин заключил договор на обучение стоимостью 194 тысячи рублей и оплатил 149 990 рублей, но получил доступ только к одному из 12 модулей, при этом некоторые документы не открывались.
Потеряв интерес к обучению, он решил расторгнуть договор и вернуть деньги, тем более что ему предлагали перевести остаток оплаты не предусмотренным договором способом — на карту третьему лицу. Заявление о возврате средств было проигнорировано, и мужчина обратился в суд.
Специалисты Роспотребнадзора были привлечены для защиты прав потребителя. В результате суд расторг договор и постановил взыскать с ИП Полшковой Я.С. в пользу потребителя более 345 тысяч рублей, включая остаток уплаченных средств, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования, компенсацию морального вреда и штраф.
Как раннее писал «МК в Красноярске», за неделю кибермошенники похитили у красноярцев более 254 млн рублей. Раскрывать такие преступления удается далеко не всегда: коэффициент раскрываемости составляет 26,1%.