В Красноярском крае жительница Заозерного столкнулась с проблемой после покупки стиральной машины в сети магазинов «ДНС». При первой стирке выяснилось, что функция отжима не работает, и женщина решила вернуть товар.
По словам покупательницы, она приобрела стиральную машину в сентябре 2024 года, но после первой стирки обнаружила неисправность. Обратившись в магазин с просьбой вернуть деньги, она получила отказ. Продавцы предложили ей отдать устройство в ремонт.
Не смирившись с ситуацией, женщина обратилась в Роспотребнадзор, где ей помогли составить официальную претензию. В результате усилий покупательницы магазин согласился вернуть ей сумму в размере 19 990 рублей за неисправный товар.
Ранее рассказывали, что торговую сеть "Командор" оштрафовали на 300 тысяч рублей.
