Незадолго до важной поездки на соревнования в Санкт-Петербург несовершеннолетняя дочь Светланы потеряла паспорт. Это поставило под угрозу участие школьницы в спортивном мероприятии. В поисках решения женщина обратилась в отдел полиции, где встретила понимание и поддержку.
Мария Сюремова внимательно выслушала Светлану, успокоила ее и дочь, заверив, что ситуация разрешима. Полицейская подробно объяснила порядок восстановления документа и пообещала помочь с оформлением нового паспорта в кратчайшие сроки.
В процессе заполнения заявления Мария Геннадьевна предложила ещё раз проверить вещи девочки, предполагая, что документ мог затеряться. Школьница последовала совету и обнаружила паспорт в своем рюкзаке.
«Так замечательно, что в отделе по вопросам миграции так по-доброму к нам отнеслись. Хочу поблагодарить сотрудников за отзывчивость и человечность», — поделилась Светлана Харлашина.
Ранее в Красноярске полицейские вернули владельцу сотовый телефон.