В Роспотребнадзор обратился красноярец, который купил торт с орехами для тещи. После выяснилось, что у женщины аллергия. Мужчина отправился в магазин возвращать торт, но ему отказали. Специалисты ответили, законно ли это.
«Согласно действующему законодательству, продавец не обязан обменивать или принимать обратно продовольственный товар надлежащего качества, от которого покупатель отказался в силу каких-то субъективных причин», - объяснили в ведомстве.
Также в Роспотребнадзоре добавили, что к ним с таким вопросам обращалась и компания по изготовлению десертов. Им дали аналогичный ответ – возврат делать не нужно.
