В ноябре 2023 года двое красноярцев планировали вылететь из Новосибирска в Красноярск. Они приобрели билеты, приехали в аэропорт, но на рейс их не пустили. Дело в том, что там были заполнены все места. Выяснилось, что авиакомпания продала больше мест, чем смогла вместить.
В итоге пассажиры были доставлены в Красноярск другим рейсом, они также получили компенсацию в размере 2500 рублей каждому. А сама авиакомпания выплатила штраф в размере 30 тысяч рублей, сообщили в транспортной прокуратуре.