Красноярец купил в подарок кольцо, но переживает, подойдет ли оно по размеру. Поэтому он обратился в Роспотребнадзор и задал вопрос о том, можно ли его обменять или вернуть.
В ведомстве пояснили, что ювелирные изделия, приобретенные в розничных магазинах, не подлежат возврату или обмену. Однако, если вы покупали кольцо онлайн, то можете отказаться от украшения до его передачи вам или в течение 7 дней после покупки.
«Следует учитывать, что при отказе потребителя от товара продавец вернет денежную сумму за товар за вычетом расходов на доставку», - добавили в Роспотребнадзоре.
