В управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился житель Минусинска, который приобрел запчасть для автомобиля. В ходе установки на автомобиль, он узнал, что автозапчасть некачественная, а на ней информация только на китайском языке. Продавец сначала отказал в возрасте средств.
Роспотребнадзор помог покупателю составить претензию. В тот же день ИП вернул 5 тысяч рублей за некачественный товар.
«В соответствие с Законом о защите прав потребителей при продаже товара наличие инструкции на русском языке обязательно», - добавили в ведомстве.
