Специалисты Роспотребнадзора по Красноярску ответили на вопрос о том, может ли оператор самостоятельно менять стоимость тарифа, без учета мнения пользователя. В ведомстве ответили, что оператор в праве повышать цену без согласия клиента.
Единственное, существует правило, согласно которому, оператор должен уведомить об изменении условий или цен тарифа за 10 дней. Он может это сделать посредством короткого смс-сообщения или, разместив информацию на сайте.
