В Красноярске визит министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко вызвал бурную реакцию. Особенно это касалось соцсетей, где горожане под постами о визите оставили множество комментариев. На картах красноярцы ставят оценки поликлиникам и больницам, куда обращаются, что позволяет сделать вывод, какие медучреждения больше всего ругают и за что.
Всего на карте Красноярска более 150 поликлиник, как государственных, так и частных. Некоторые из них находятся в пригороде.
Одна из поликлиник, получивших 1.3 балла, то есть, почти минимальную оценку – Красноярская межрайонная поликлиника №1 на улице Затонская. В частности, ее критикуют за грубость отдельных врачей:
«Никогда не слышала «че надо» при встрече с врачом, который еще и глаза закатывает в ответ «к вам, конечно же, по записи». Первое, что при встрече говорят – фраза «здравствуйте» (ну, или «здравствуйте, вы ко мне?». Но уж точно не фразу «че надо» (которую адекватные врачи говорят иначе и после приветствия. К примеру, не «че надо», а «что беспокоит вас?»), - написала одна из красноярок, добавив, что желает доктору, который так обращается к пациентам, самой в старости ходить к таким врачам.
«Нет слов. Одни предъявы», - завершила длинный комментарий о работе одного из медиков учреждения пользовательница сервиса интерактивной карты.
У поликлиники №3 на улице Глинки тоже невысокая оценка – 1,2 балла. В комментариях люди жалуются на невозможность дозвониться до регистратуры. Так, одна из красноярок попыталась продлить больничный через колл-центр, так как болела COVID-19, и ей посоветовали продлевать его дистанционно.
«В памятке указан номер телефона с припиской, что по вопросам больничного можно звонить с 8.00 до 16.00. В итоге 1,5 часа моих дозвонов закончились безрезультатно. Пыталась дозвониться в регистратуру, чтобы уточнить примет ли меня вообще врач, если я приеду. С горем пополам дозвонилась. Сказали в итоге приезжать», - написала красноярка, добавив, что не понимает, зачем «дезинформировать» пациентов и сообщать о возможности дистанционного продления больничного.
Другая жительница Красноярска жалуется на отсутствие специалистов в поликлинике:
«Вообще непонятно для чего она существует, в поликлинике работает только терапевт и регистратура, а.... ну, еще кровь можно сдать, но не всю, на остальные анализы отправляют либо на улицу 26 Бакинских комиссаров, 4 либо 46», - говорится в комментарии.
Среди детских лечебных учреждений одним из антилидеров стала Детская поликлиника №1 Красноярской межрайонной детской больницы №4. Поликлиника на улице Норильской получила всего 1 балл из 5.
«Абсолютное безразличие и равнодушие регистраторов поражает... Настолько им все «фиолетово»... К педиатру не пробиться. Это «треш». Будут жалобы в министерство», - возмутилась одна из красноярок.
И это лишь неполный список поликлиник, на которые жалуются красноярцы, но чем недовольны горожане в целом можно представить.
Ранее «МК в Красноярске» составил антирейтинг жилых комплексов города.