Девушка сделала большой заказ на китайском сайте AliExpress, но столкнулась со сложностями в получении товаров. Стало известно, что 22-летняя жительница Красноярска оформила заказ и хотела получить его в постамате Цайняо на Красрабе. Товары поступили в службу доставки, которая занимается расфасовкой товаров по постаматам, но не двигались с места уже две недели. Девушка рассказала, что забеспокоилась, потому что товары в другие отделения уже прибыли. Написав в службу поддержки, красноярка узнала, что выбранный ею постамат перевозят в другое место.
Впоследствии девушке пообещали, что товары для нее привезет курьер на дом в течение пяти дней. Жительница рассказала, что была в недоумении и не понимала, почему товары сразу не перенаправили в другой пункт, а оставили в небытие на длительный срок. Общая сумма недоставленных покупок составила 5 тысяч рублей.
Похожим случаем поделился и другой житель Красноярска по имени Юрий. Он рассказал, что заказывал себе с AliExpress очки, выбрав модель, которую носил Железный человек в одноименном фильме. Среди способов доставки был выбран постамат в ближайшем магазине. К конечному дню, когда в приложении пришло уведомление о том, что посылка благополучно прибыла, никаких кодов чтобы получить посылку, не прислали.
«Я стал звонить в службу поддержки, потратил на это уйму времени и в итоге выяснил: очки, действительно, прибыли, но пришли на Почту России. Пришлось тащиться в отделение. Жаль потерянного времени. Я выбирал постамат, чтобы избежать очередей, но, как видите, не получилось» – рассказал Юрий.
По свидетельству Юрия, в магазине постамат у местных не востребован и он ни разу не видел, чтобы из него кто-то что-либо забирал.
Ранее в «МК в Красноярске» рассказывали, что в Минусинске продали участок земли в центре города за 44 тысячи рублей.
