Роспотребнадзор подает в суд на туроператора, который отменил путевки в Китай из-за коронавируса и не вернул туристам деньги.
Речь идет о компании «Русь-Тур», которая организует туры по Китаю. Путевки туда купили тысячи туристов, но позднее рейсы в китайские города отменили из-за пандемии коронавируса. В Роспотребнадзор по Красноярскому краю стали поступать многочисленные жалобы от людей, которые купили путевки в «Русь-Туре», но после отмены рейсов так и не получили свои деньги обратно.
Сейчас в инстаграме компании «Русь-Тур» закрыты комментарии, а жалобы в паблике туроператора во «ВКонтакте» остаются без ответа и удаляются.
Сейчас краевой Роспотребнадзор планирует подать в суд на турфирму. Тех, кто не получил деньги от «Русь-Тура», просят заполнить заявления и направить их вместе с документами, которые подтверждают заключение договора и невыплаченную сумму. Отправить жалобу в управление Роспотребнадзора можно по почте или заполнить форму на сайте.
