Инцидент произошел 5 мая. Одна из участниц конфликта рассказала, что ее 89-летняя соседка по комнате в 4 часа утра включила телевизор и стала громко слушать передачу. По данным телеграм-канала «Kras Mash», это была трансляция пасхального богослужения. Женщина проснулась и попросила сделать потише, но пенсионерка, которая была у экрана, стала оскорблять ее. Тогда разбуженная звуком телевизора бабушка схватила палку для скандинавской ходьбы и набросилась на обидчицу. Та вооружилась костылем. В ходе конфликта красноярка, имеющая статус «Дитя войны», получила травмы от ветерана труда. Степень их тяжести устанавливается.
Телеграм-канал приводит и другую версию. Постояльцы говорят, 89-летняя пенсионерка сама начала конфликт и вела себя агрессивно, а повреждения она получила, когда упала. Родные пострадавшей бабушки назвали это бредом.