Как сообщает пресс-служба ведомства, в марте текущего года мужчина приобрел автомобиль стоимостью 1,6 млн рублей в кредит. Менеджер дилерского центра убедил его, что для одобрения кредита необходимо оформить пакет дополнительных услуг за 125 тысяч рублей. В пакет входили услуги аварийного комиссара, помощь адвоката, эвакуация автомобиля и другие.
Спустя месяц покупатель, ни разу не воспользовавшись услугами, направил в автосалон претензию с требованием расторгнуть договор. Предприятие проигнорировало обращение, после чего автовладелец привлек Роспотребнадзор. Специалисты ведомства помогли составить исковое заявление и представили интересы истца в суде.
Суд удовлетворил требования в полном объеме. С автосалона взыскано 215 тысяч рублей, включая стоимость навязанных услуг, компенсацию морального вреда, проценты за пользование чужими средствами и штраф за неисполнение досудебных требований.