Адамс рекомендует объяснить пенсионерам, как действуют мошенники, какие вопросы они задают и какие фразы используют, чтобы расположить к себе жертву. Важно донести, что ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать по телефону личные данные, включая банковские реквизиты, пароли и коды из SMS.
Специалист также советует установить на телефоны пожилых людей защитное программное обеспечение, которое блокирует звонки с подозрительных номеров и предупреждает о потенциальных угрозах. Родственники и социальные работники могут помочь в этом процессе.
Пожилые люди должны понимать, что прерывание разговора с незнакомцем – это не проявление невежливости, а важная мера безопасности. После подозрительного звонка рекомендуется самостоятельно перезвонить в организацию, от имени которой якобы поступил звонок, используя официальный номер телефона.
Юрист напоминает, что отказ от разговора с незнакомцем – это право каждого человека. Важно следить за информационными кампаниями в СМИ, которые освещают актуальные схемы телефонного мошенничества.
Настоящие сотрудники банков, государственных органов и других организаций никогда не будут запрашивать конфиденциальную информацию по телефону.