Дугенцова поясняет, что стратегия «око за око» не работает. Импульсивные же дети, склонные отвечать на провокации, легко могут попасть в ловушку агрессии. Важно объяснить ребенку, что он всегда может обратиться за помощью к учителю.
Эффективным инструментом в борьбе с буллингом Дугенцова считает сказкотерапию. Сказки в аллегоричной форме показывают детям последствия различных поступков и учат их нести ответственность за свои действия. Она советует родителям читать такие сказки вместе с детьми, предварительно разобравшись в их смысле. Важно, чтобы сама история понравилась взрослому - только тогда он сможет донести ее посыл до ребенка. Стоит обсудить с ребенком и свои личные истории, связанные с конфликтами, эксперт рекомендует вместе найти выход из похожих ситуаций.