В ведомстве ответили, что, согласно санитарным нормам, повторно замороженная продукция не должна продаваться.
Если вы приобрели товар, а потом заметили, что он покрыт льдом или повторно заморожен, то вы можете обратиться к продавцу с жалобой и требованием вернуть деньги.
В случае отказа следует оформить жалобу в Роспотребнадзор.