В 2023 году житель Норильска заключил договор на монтаж натяжных потолков и внес предоплату в размере 50% от стоимости работ – 11 тысяч рублей. Однако, к назначенному сроку работы не были выполнены, исполнитель все обещал сделать «завтра».
Тогда мужчина воспользовался услугами другой компании и потребовал вернуть аванс. Ему отказали, тогда он обратился в Роспотребнадзор.
Специалисты помогли составить иск и направить его в суд. В итоге суд расторгнул договор, а также обязал ИП оплатить 19500 рублей, включая штраф, стоимость работ и моральную компенсацию.