В ведомство обратился житель Минусинска, который купил полугодовой онлайн-курс, но не смог изучить его по состоянию здоровья. Однако, организаторы обучения не стали возвращать деньги добровольно, поэтому мужчина подал иск в суд.
Также мужчина не заключал письменных договоров об оказании платных образовательных услуг с этой компанией.
В итоге компанию обязали вернуть мужчине 63 433 рубля, включая моральную компенсацию и штраф.
«Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору», - добавили в ведомстве.