Женщина обратилась с жалобой в ведомство из-за того, что ее незаконно высадили. Она воспользовалась автобусным маршрутом, но не смогла оплатить проезд картой – не работал терминал. С собой была только тысячная купюра, но кондуктор не нашел сдачи. В итоге женщину попросили выйти из общественного транспорта.
Роспотребнадзор вынес предостережение городскому предприятию «КПАТП-7» за нарушение закона. Там пояснили, что неработающий терминал не может являться причиной высадки, тем более – нехватка сдачи.