В аэропорту Красноярска из-за сильного смога задерживают рейсы. Так, по данным на 12.00, пассажиры не могут улететь в Новосибирск, Норильск, Москву, Талакан. Также отложен прилет самолетов из Новосибирска и Благовещенска, отменен рейс из Байкита.
Как сообщает телеграм-канал «Борус», аэропорт «Красноярск» переполнен пассажирами, ожидающими вылета.
В Роспотребнадзоре опубликовали рекомендации, что делать, если произошла задержка рейса на самолет. Так, если рейс задерживают, рекомендуется отказаться от полета. В таком случае перевозчик в любом случае должен вернуть затраченную суму.
Пассажир может также потребовать возмещение убытков и компенсация морального вреда. К претензии в адрес перевозчика пассажиру необходимо приложить копии документов, которые подтверждают, что были понесены убытки. Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту прибытия. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение 6 месяцев со дня задержки рейса.
Также перевозчик может заплатить штраф за то, что не доставил пассажира. Если, конечно, он не докажет, что это произошло из-за обстоятельств непреодолимой силы. Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета.
Также пассажир, чей рейс задерживается, имеет право на бесплатное хранение багажа, предоставление комнат матери и ребенка пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет; прохладительные напитки, горячее питание, а также 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов. В случае ожидания отправления рейса более 8 часов днем и более 6 часов – ночью, перевозчик должен бесплатно разместить пассажиров в гостинице, а также доставить их к ней.
В субботу, когда дым только накрыл Красноярск, в аэропорту также сообщили о задержке авиарейсов.